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郑州肝病2012年医院工作计划

作者:河南省医药附属医院 点击咨询肝病专家

郑州肝病2012年医院工作计划

 

郑州肝病2012年医院工作计划
 

  2012年是“十一五”规划个年头,在医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现全年医院工作计划如下:

 

  一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。

 

  1、认真学习,深入贯彻“十六大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。

 

  2、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。

 

  二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。

 

  3、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,努力营造团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。

 

  4、要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的大障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗服务的基础和前提。

 

  三、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。

 

  5、随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗服务的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于和安全问题,而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“患者网上服务”,负责协调病人诊前、诊中和诊后的各项工作。

 

  2012年郑州肝病工作将结合医院五年发展规划,坚持以改革、创新促发展,狠抓医疗服务与安全,继续加强建设,提升医院内涵,开辟医院发展的新局面。