为落实郑州市关于加强医疗机构工作的通知和管理暂行办法的精神，进一步加强我院的工作，制定本制度。

 

　　1、工作由主管门诊工作院长负责，门诊办公室落实管理。

 

　　2、医院对外通过网站、显示屏、公示栏负责对外宣传。

 

　　3、门诊室为的负责，室负责人承担日常工作的落实管理。

 

　　4、采取实名制。患者和诊时，应提供真实、的实名身份信息和证件。室在、换号时需核实患者实名身份信息。

 

　　5、采取分时段，参考患者平时诊时间，尽可能满足患者诊需要。

 

　　6、号应提供、和分普通门诊号源。

 

　　7、方式有电话、网络、手工。室每日设专人负责工作，保证电话、手工的顺畅。

 

　　8、根据我院科室的实际情况，安排比例，并逐渐提高比例达到市要求。

 

　　9、停诊须经主管批准并提前向患者告知。

 

　　10.累计三次以上无故失约的病人，将三年内不得再享受的权利。

 

　　                                                                                                                                          郑州肝病门诊办公室

　　                                                                                                                                        1993年9月20日